Privacybeleid

Hoe wij omgaan met je gegevens en wat je rechten zijn.

112Hub (hierna "wij", "ons" of "onze") hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt.

Laatst bijgewerkt: 12-06-2026

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:

  • Gebruiksgegevens — Informatie over hoe je onze website en app gebruikt, zoals bezochte pagina's en klikgedrag.
  • Technische gegevens — IP-adres, browsertype, besturingssysteem en apparaatinformatie.
  • Communicatiegegevens — Wanneer je contact met ons opneemt: de inhoud van je bericht en contactgegevens.
  • Push-notificaties — Wanneer je je aanmeldt voor push-notificaties: een anoniem apparaat-token.

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het aanbieden en verbeteren van onze diensten.
  • Het versturen van meldingen en notificaties waar je je voor hebt aangemeld.
  • Het beantwoorden van je vragen en verzoeken.
  • Het analyseren van websitegebruik om de gebruikerservaring te verbeteren.
  • Het waarborgen van de veiligheid en betrouwbaarheid van onze diensten.

3. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën:

  • Functionele cookies — Noodzakelijk voor het functioneren van de website, zoals sessie- en voorkeurscookies.
  • Analytische cookies — Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Deze gegevens worden geanonimiseerd verwerkt.
  • Advertentie-cookies — Wij kunnen advertenties tonen via Google AdSense, die cookies plaatst om relevante advertenties te tonen.

Je kunt cookies beheren of blokkeren via je browserinstellingen.

4. Delen met derden

Wij verkopen je gegevens niet aan derden. Wij kunnen je gegevens delen met:

  • Hostingproviders — Voor het opslaan en verwerken van data.
  • Analysediensten — Zoals Google Analytics, voor het analyseren van websitegebruik.

Alle derde partijen zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten en mogen je gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Technische en analytische gegevens worden maximaal 26 maanden bewaard. Communicatiegegevens worden bewaard zolang dit nodig is om je vraag of verzoek af te handelen.

6. Je rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage — Je kunt opvragen welke gegevens wij van je verwerken.
  • Recht op rectificatie — Je kunt verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren.
  • Recht op verwijdering — Je kunt verzoeken om je gegevens te laten verwijderen.
  • Recht op beperking — Je kunt verzoeken om de verwerking van je gegevens te beperken.
  • Recht op overdraagbaarheid — Je kunt verzoeken om je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen.
  • Recht van bezwaar — Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via de contactpagina.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.

8. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet specifiek gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je vermoedt dat wij gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij je hierover informeren.

10. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je een van je rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via onze contactpagina.